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Información logística

NOTA INFORMATIVA PARA LAS DELEGACIONES

La Nota informativa oficial para las delegaciones sobre las disposiciones relativas a la “Cumbre Mundial sobre Desarrollo Social”, titulada “Segunda Cumbre Mundial sobre Desarrollo Social”, ha sido publicada y está disponible en los idiomas oficiales de las Naciones Unidas.

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SEDE Y MAPA

La Cumbre y los posibles eventos previos a ella se celebrarán en el Centro Nacional de Convenciones de Qatar (QNCC). El QNCC está ubicado a unos 25–30 minutos en coche del Aeropuerto Internacional Hamad (DOH).

El lugar es una instalación de última generación con 40.000 m² de espacio para exposiciones, equipada con auditorios, salas de reuniones y servicios tecnológicos avanzados.

Durante la Cumbre habrá una clínica médica totalmente equipada en el Centro Nacional de Convenciones de Qatar (QNCC). La clínica estará atendida por personal médico capacitado y disponible para ayudar en cualquier emergencia sanitaria que pueda surgir durante el evento.
Consulte aquí el mapa del lugar de la Cumbre:

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Venue and Map
DENTRO DEL RECINTO DE LA CONFERENCIA (ZONA AZUL)

El acceso al Centro requerirá la presentación de una acreditación de identificación en todo momento. Los participantes previamente registrados podrán recoger sus acreditaciones impresas con antelación en el área de registro del Centro.

Como parte de las medidas de seguridad, todos los participantes en la Cumbre deberán presentar su confirmación de inscripción junto con su pasaporte en la entrada antes de dirigirse al área de registro del Centro para registrarse y recoger su pase de seguridad para la Cumbre. Los pases de seguridad deberán llevarse de manera visible en todo momento en el recinto de la Cumbre. Todas las personas y sus pertenencias serán inspeccionadas a la entrada del Centro.

  • Dentro de las instalaciones de las Naciones Unidas, todas las personas deben cumplir con las normas de seguridad, así como con las reglas y procedimientos de la organización. Cualquier acto que interrumpa el funcionamiento normal de las actividades programáticas de la organización, como manifestaciones públicas de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, ropa, pancartas, carteles u otros medios escritos o visuales, así como sonidos vocales o de audio, reuniones o manifestaciones de cualquier tipo, incluidas las pasivas, no está permitido.

  • Se espera que todas las personas presentes en las instalaciones de las Naciones Unidas cooperen plenamente con los oficiales de seguridad de las Naciones Unidas en todo momento. La negativa a cumplir con las normas aplicables puede resultar en detención temporal o remoción o negación del acceso a las instalaciones de acuerdo con la Sección 10 del Acuerdo de la Sede de las Naciones Unidas y el documento ST/AI/2019/5, titulado “Autoridad de los Oficiales de Seguridad de las Naciones Unidas”.

  • Todos los participantes de la Cumbre Mundial sobre Desarrollo Social deben pasar por un control de seguridad (tipo aeropuerto). Por tanto, los participantes deben prever tiempo suficiente para estos procedimientos.

  • Tenga en cuenta que no se permiten mochilas ni bolsos que superen los 35 cm x 33 cm x 10 cm, y que no hay instalaciones disponibles para guardar equipaje.

  • Se recomienda encarecidamente a los participantes que no lleven/traigan artículos prohibidos al ingresar al recinto de la conferencia. Una lista no exhaustiva de artículos prohibidos es la siguiente:

    • Cualquier instrumento hecho, destinado o capaz de ser utilizado como arma

    • Agentes radiológicos, biológicos y químicos

    • Dispositivos capaces de emitir ruido perturbador, olores o causar alteración visual

    • Líquidos y combustibles inflamables, gasolina, aerosoles, trementina, pintura y diluyentes, sopletes, encendedores o fósforos, líquido para encendedores, aerosoles no relacionados con el cuidado personal

    • Cilindros de gas comprimido

    • Drones (vehículos aéreos no tripulados)

    • Artículos designados como ilegales por el país anfitrión

    • Artículos cuyo significado pueda oponerse a los intereses de las Naciones Unidas (por ejemplo, material escrito no autorizado, pancartas ofensivas, ropa, banderas destinadas a ser políticas o utilizadas para manifestaciones)

    • Narcóticos sin prescripción médica, cannabis, alcohol

    • Patinetas, scooters, segways y otros artículos recreativos similares

  • Se recuerda a los participantes que deben comportarse de manera apropiada, mantener bajos los niveles de ruido y vestirse de forma respetuosa del entorno profesional de las Naciones Unidas.

  • La seguridad de las Naciones Unidas se reserva el derecho de negar la entrada o remover de las instalaciones a cualquier persona que no se comporte o vista apropiadamente.

  • Cualquier participante menor de 18 años debe estar acompañado por un acompañante debidamente registrado.

  • El recinto de la Cumbre es accesible para personas con discapacidad y personas con movilidad reducida.

  • Tenga en cuenta que, al asistir a un evento de las Naciones Unidas, estará entrando en un área donde puede haber fotografía, así como grabación de audio y video. Al participar en el evento, los asistentes dan su consentimiento para aparecer en imágenes y grabaciones, y para su publicación, exhibición y reproducción.

  • Solo los medios de comunicación acreditados pueden ingresar con cámaras profesionales u otros equipos de medios a la Zona Azul.

  • Se alienta a los participantes a llevar y usar botellas de agua reutilizables. Habrá fuentes de agua disponibles dentro de la Zona Azul.

  • Dado el gran tamaño del recinto de la Cumbre y las distancias entre las salas de reuniones, considere usar calzado cómodo.

REQUISITOS DEL PAÍS ANFITRIÓN

Todos los participantes de la Cumbre deben registrarse con el país anfitrión y contar con un permiso de entrada Hayya válido.

La información sobre los requisitos del país anfitrión, incluidas las visas y otros permisos de entrada, se publicará oportunamente en el sitio web de la Cumbre y se enviará por correo electrónico a los participantes una vez que completen el registro con las Naciones Unidas.

Delegaciones oficiales

Una vez finalizado el registro en el sistema de la ONU, el punto focal designado debe enviar un correo electrónico a @email para iniciar el proceso de registro ante el Ministerio de Relaciones Exteriores de Catar.

Este punto focal será responsable de enviar los datos de todos los miembros de la delegación. 

El equipo de gestión de invitados del país anfitrión asistirá al punto focal con la documentación para el permiso de entrada Hayya y la coordinación del alojamiento y transporte.

Es importante que las Misiones Permanentes coordinen con sus embajadas en Catar para asegurar que todos los miembros de la delegación estén completamente registrados con anticipación.

Participantes y delegados

  1. Los participantes internacionales que no formen parte de delegaciones gubernamentales oficiales recibirán un correo de confirmación con un código de registro único (también denominado «vale») tras registrarse a través de las Naciones Unidas. Este código será necesario para solicitar una e-visa Hayya a través del portal designado https://Hayya.qa. Cada persona debe presentar su solicitud de forma individual. Los participantes deben esperar 72 horas después de recibir la carta de aprobación antes de presentar la solicitud. Tras ese periodo, el vale será aceptado en el portal Hayya. El código no es transferible. La aprobación está sujeta a revisión y procesamiento por parte de las autoridades del Estado de Qatar.

  2. Para asistencia técnica relacionada con Hayya, comuníquese con el equipo de soporte Hayya al correo @email o al teléfono +974 4441 2022.

  3. Los ciudadanos y residentes de Qatar (titulares de QID) deben enviar un correo a @email con su nombre, organización y código de referencia (ID de registro) para solicitar el enlace de registro. Una vez verificada la solicitud, se les enviará un enlace desde @email. A través de ese enlace, podrán cargar su documento de identidad qatarí y completar el proceso.

Medios de comunicación

  1. Los medios que asistan al evento deberán registrarse ante las Naciones Unidas y luego solicitar un Permiso de Medios Hayya a través del portal https://media.hayya.qa/. El portal los guiará para cargar documentos y, si es necesario, solicitar permisos para equipo o filmación.

  2. Los representantes de medios que formen parte de delegaciones oficiales, incluidos periodistas, fotógrafos y camarógrafos oficiales, deben completar el registro con el Ministerio de Asuntos Exteriores de Qatar. El punto focal designado deberá escribir a @email lo antes posible. El equipo de gestión de invitados del país anfitrión brindará asistencia y orientación adicional sobre el proceso del Permiso de Medios Hayya.

  3. Este proceso asegura la entrada a Qatar, la autorización de equipos y los permisos de grabación. Se recomienda encarecidamente enviar las solicitudes con antelación.

Seguro médico

Se recomienda a los viajeros contar con un seguro médico válido que cubra servicios dentro de Catar. Aquellos con permiso Hayya y sin seguro pueden estar exentos de adquirir uno obligatorio, aunque pueden optar por contratarlo a su llegada.

Para más información sobre el seguro de viaje, haga clic aquí.

ALOJAMIENTO

Los participantes son responsables de reservar su propio alojamiento, a menos que se indique lo contrario.

Una lista de hoteles recomendados está disponible aquí.

Todos los hoteles recomendados contarán con un punto de información en el vestíbulo para brindar asistencia durante la Cumbre.

Debido a la alta demanda durante la semana del evento, se recomienda hacer las reservas con antelación.

TRANSPORTE

Importante: El 4 de noviembre de 2025 se prevén cierres de carreteras desde temprano, a partir de las 7:00 a.m. Consulte esta página periódicamente para obtener la información más reciente y planificar en consecuencia.

¡NUEVO! Descargue la siguiente guía móvil, que muestra los puntos exactos de bajada para los distintos participantes de la Cumbre. La guía está disponible en árabe e inglés: https://qr1.be/I4WG

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Tarjetas de metro gratuitas
Cada participante recibirá una tarjeta de metro gratuita, válida del 2 al 6 de noviembre de 2025. Para recibirla, presente una copia de su acreditación de la Cumbre o su visado electrónico Hayya en el Centro Nacional de Convenciones de Qatar (QNCC), en el pasillo subterráneo después del registro (nivel inferior).

Traslados desde el aeropuerto
El principal punto de entrada internacional a Doha es el Aeropuerto Internacional de Hamad (DOH), al que llegan numerosas aerolíneas. Los participantes son responsables de organizar su propio transporte desde el aeropuerto hasta su hotel. Las opciones más convenientes incluyen:
Taxis Karwa: el servicio oficial de taxis de Qatar, disponible las 24 horas en el aeropuerto. El trayecto a los hoteles céntricos tarda unos 20–30 minutos, según el tráfico.
Metro de Doha: la Línea Roja conecta directamente con la Terminal 1 del aeropuerto, ofreciendo una opción rápida y económica para llegar a varias zonas de la ciudad. Los trenes están climatizados y ofrecen Wi-Fi gratuito.

Desplazarse por Doha
Doha ofrece diversas opciones de transporte:
Taxis Karwa: fácilmente disponibles y fiables. Se pueden reservar mediante la aplicación Karwa, por teléfono o en paradas designadas.
Metro de Doha: un sistema eficiente y asequible con tres líneas (Roja, Verde y Dorada) que conectan los principales distritos y atracciones. Más información aquí.
Aplicaciones de transporte: Uber está disponible para moverse dentro de la ciudad (excepto recogidas en el aeropuerto).

Acceso al Centro Nacional de Convenciones de Qatar (QNCC)
Metro de Doha: tome la Línea Verde hasta la estación Education City, situada a poca distancia del QNCC.
Taxis Karwa o vehículos privados: pueden dejar a los participantes directamente en la entrada principal del recinto.
Servicios de transporte: se organizarán autobuses lanzadera entre hoteles seleccionados y el recinto; habrá mostradores de transporte en los hoteles recomendados por el país anfitrión (véase la sección “Alojamiento”).
• Se ha desarrollado una guía móvil con los puntos de bajada, disponible en árabe e inglés: https://qr1.be/I4WG

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Un mostrador de transporte estará disponible en la planta baja del QNCC para asistir a los participantes con opciones de transporte, incluidos servicios accesibles.

Comida
Habrá varias opciones de comida en el recinto durante los días previos a la Cumbre y durante la misma. Se ofrecerá almuerzo gratuito a todos los participantes en los pabellones de exposiciones 3 y 4 (12:30–15:30). También habrá refrescos y aperitivos disponibles para su compra en ubicaciones designadas.
Consulte el mapa del recinto para más información.

ACOGIDA DE DELEGACIONES OFICIALES

Países Menos Adelantados (PMA) y países recién graduados

El país anfitrión proporcionará el apoyo descrito a continuación a las delegaciones oficiales de los Países Menos Adelantados (PMA) y de los países que han salido recientemente de esta categoría, de conformidad con las disposiciones contenidas en el acuerdo con el país anfitrión. Consulte la página 16 de la presentación para la lista completa de países.

El Jefe de Delegación y hasta cinco (5) miembros recibirán:

  • Boletos aéreos

  • Alojamiento

  • Transporte local

Pequeños Estados Insulares en Desarrollo (PEID)
El país anfitrión proporcionará el apoyo que se describe a continuación a las delegaciones oficiales de 22 PEID. Consulte la página 18 de la presentación para la lista completa de países.
El jefe de delegación, junto con hasta cinco (5) miembros adicionales de la delegación, serán acogidos. Esto incluye:

  • Boletos de avión

  • Alojamiento

  • Transporte local

Otras delegaciones oficiales

El país anfitrión proporcionará alojamiento y transporte para todas las demás delegaciones oficiales no especificadas anteriormente. El nivel del servicio estará determinado por el rango del Jefe de Delegación, como se indica a continuación:

  • Jefe de Estado o de Gobierno: 6 habitaciones de hotel, 3 autos, 1 oficial de enlace

  • Ministro: 4 habitaciones de hotel, 2 autos, 1 oficial de enlace

  • Otros: 1 habitación de hotel, 1 auto

Más información será proporcionada por el país anfitrión directamente a cada punto focal designado.

Las delegaciones pueden consultar la presentación del país anfitrión sobre los preparativos logísticos para más detalles.

PRESENTACIÓN DEL PAÍS ANFITRIÓN

El país anfitrión presentó información logística a los Estados Miembros el 13 de junio y el 30 de julio de 2025.

La presentación más reciente está disponible aquí.

La grabación está disponible en: https://webtv.un.org/en/asset/k14/k143vgf41x

HORARIO DE ATENCIÓN DEL CENTRO DE REGISTRO Y OFICINA DE PASES DE LA ONU

El horario de atención del Centro de Registro y Oficina de Pases de las Naciones Unidas es el siguiente (sujeto a cambios):

30 de octubre de 2025:

  • Oficina de Registro: 9.30 a.m. – 6 p.m.
  • Oficina de Pases: 9.30 a.m. – 6 p.m.

31 de octubre de 2025

  • Oficina de Registro: 9.30 a.m. – 6 p.m.
  • Oficina de Pases: 9.30 a.m. – 6 p.m.

1 de noviembre de 2025

  • Oficina de Registro: 9.30 a.m. – 6 p.m.
  • Oficinas de Pases: 9.30 a.m. – 6 p.m.

2 de noviembre de 2025

  • Oficina de Registro: 9 a.m. – 6.30 p.m.
  • Oficina de Pases: 8 a.m. – 6.30 p.m.

3 de noviembre de 2025

  • Oficina de Registro: 8 a.m. – 6.30 p.m.
  • Oficina de Pases: 7 a.m. – 6.30 p.m.

4 de noviembre de 2025

  • Oficina de Registro: 8 a.m. – 5 p.m.
  • Oficina de Pases: 7 a.m. – 6.30 p.m.

5 de noviembre de 2025

  • Oficina de Registro: 9 a.m. – 5 p.m.
    • (El registro in situ cierra a la 1 p.m.)
  • Oficina de Pases: 8 a.m. – 5 p.m.

6 de noviembre de 2025

  • Oficina de Registro: 9 a.m. – 1 p.m.
  • Oficina de Pases: 9 a.m. – 1 p.m.
DISTRIBUCIÓN DE ACREDITACIONES PARA LA CUMBRE 

Las acreditaciones para los participantes aprobados se emitirán y distribuirán del 30 de octubre al 6 de noviembre de 2025 (hasta la 1 p. m., hora local) en el centro de registro de las Naciones Unidas ubicado en el Centro Nacional de Convenciones de Qatar. Consulte la sección “Horario de funcionamiento del Centro de Registro y Oficina de Acreditaciones de la ONU” para conocer el calendario. Los participantes deberán presentar una identificación válida y una confirmación de aprobación para obtener su acreditación.

Delegaciones y Estados Miembros
Cada delegación deberá enviar a un representante para recoger todas las acreditaciones de la delegación. El representante deberá ser un miembro aprobado dentro de la delegación y deberá presentar su pasaporte original (no se aceptan copias electrónicas) en el centro de registro para recoger las acreditaciones de la Cumbre y las tarjetas de acceso secundarias.

Alternativamente, las acreditaciones de la Cumbre para los participantes aprobados podrán ser recogidas, en el caso de las delegaciones gubernamentales, por representantes de las embajadas o consulados generales de las delegaciones en Qatar o en la región. Para ello, se deberá presentar una carta de autorización en inglés (con membrete oficial), firmada y sellada por el Representante Permanente de la Misión Permanente ante las Naciones Unidas en Nueva York o por el Embajador de la embajada o consulado general en Qatar o en la región, indicando el nombre y número de teléfono móvil del representante autorizado para recoger las acreditaciones de la Cumbre y las tarjetas de acceso secundarias de la delegación, junto con el pasaporte original (no se aceptan copias electrónicas) del representante autorizado. No se aceptará ningún otro tipo de documento de identidad.

ACCESIBILIDAD

El lugar de la Cumbre, el Centro Nacional de Convenciones de Qatar (QNCC), cuenta con rampas y ascensores en todos los niveles. Hay baños accesibles disponibles en todos los pisos.

Se instalará un mostrador de transporte en la planta baja para proporcionar información y facilitar los traslados hacia y desde el recinto. Los participantes podrán solicitar transporte accesible previa petición.

En el Nivel 1 se dispondrá de un Mostrador de Información y Accesibilidad para orientar a los participantes y proporcionar información relevante relacionada con la accesibilidad.

Habrá impresión en braille bajo demanda en el centro de impresión ubicado dentro del centro de negocios en el Nivel 1 del recinto. Para solicitudes o consultas sobre impresión en braille, póngase en contacto con mssfrontdesk@un.org. Se dispondrá también de un mostrador de registro accesible en el centro de acreditación de las Naciones Unidas.

Para otras necesidades o consultas generales sobre accesibilidad, póngase en contacto con summitaccessibility@un.org.

Consulte el Guía de Accesibilidad de la Cumbre aquí.

Asientos accesibles en la Sala Plenaria y la Sala de Mesas Redondas
A solicitud de una delegación, se podrán realizar ajustes en el orden de los asientos en la Sala Plenaria y la Sala de Mesas Redondas para acomodar a las delegaciones en los asientos designados como accesibles.

Las solicitudes de asientos accesibles deberán enviarse antes del viernes 24 de octubre de 2025 a gaab@un.org, con copia a chanm@un.org.

Además, se proporcionarán servicios de interpretación en lengua de signos internacional y traducción en tiempo real (CART) durante las reuniones plenarias y de mesas redondas.

ALIMENTOS

Habrá diversas opciones de comida disponibles en el recinto durante los días previos al evento y durante el propio Cumbre. Se ofrecerá un almuerzo gratuito a todos los participantes en los pabellones de exposición 3 y 4 (de 12:00 a 15:00). También se podrán comprar refrigerios y bocadillos en lugares designados.

RESERVA DE SALAS PARA REUNIONES BILATERALES EN LA CUMBRE

Para las reuniones bilaterales entre los Estados Miembros a nivel de Jefes de Estado o de Gobierno o ministerial, habrá disponibles 16 salas pequeñas, cada una con capacidad para 12 participantes, en el segundo piso del Centro Nacional de Convenciones de Qatar, en las salas 226 a 241, del 4 al 6 de noviembre de 2025. No se podrán realizar modificaciones en la disposición del mobiliario.

El sistema electrónico de reservas para reuniones bilaterales se activará a través de gMeets (https://conferences.unite.un.org/gMeets) el 21 de octubre de 2025, con el fin de garantizar un uso equitativo y eficiente de las instalaciones. Se solicita a las delegaciones que presenten sus reservas electrónicamente a través de gMeets, accediendo a https://conferences.unite.un.org/gMeets, iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña y haciendo clic en la pestaña “Bilateral”. Para evitar reservas duplicadas, solo la delegación que inicie la reunión bilateral deberá presentar la solicitud. Las reservas se aceptarán por períodos de 20 minutos, comenzando en la hora o la media hora. En la solicitud deberán especificarse la fecha y hora de la reunión bilateral y el nombre de la otra delegación participante.

Por favor, consulte la Nota informativa. Para más información, visite la sección de Preguntas frecuentes (FAQ).

LISTA DE COMPROBACIÓN PARA LOS PARTICIPANTES
  1. Planee llegar temprano. Debido a posibles cierres de carreteras, acreditaciones y controles de seguridad, se recomienda encarecidamente llegar con suficiente antelación y, en la medida de lo posible, tomar el metro (estación Education City). A partir de las 5:30 a.m. el 4 de noviembre y las 6:30 a.m. los días 5 y 6 de noviembre, habrá autobuses regulares desde la estación de metro hasta el QNCC. En el QNCC, continúe hasta el nivel G (sótano).

  2. Lleve su propia botella de agua reutilizable. Habrá dispensadores de agua en todo el recinto.

  3. Use zapatos cómodos. Las distancias a pie dentro del lugar pueden ser largas.

  4. Mantenga visible su acreditación del Summit en todo momento.

  5. Descargue la aplicación TeamUp, que muestra la información más actualizada y completa sobre el programa del Summit.

  6. Descargue la guía móvil de transporte desarrollada por el país anfitrión, que muestra los lugares exactos de bajada para los distintos participantes. La guía está disponible en árabe e inglés: https://qr1.be/I4WG.

  7. Recoja su bolsa de regalo en la planta baja entre el 4 y el 6 de noviembre.

  8. Obtenga su tarjeta de metro gratuita. Cada participante puede recoger una tarjeta gratuita del metro de Doha (válida entre el 2 y el 6 de noviembre) en el sótano del QNCC. Vea aquí el mapa del lugar del Summit.

  9. Consulte el sitio web oficial del Summit para más información.

  10. Síganos en redes sociales usando el hashtag #SocialSummit2025 !

Para conocer los últimos detalles logísticos esenciales que le ayuden a planificar su visita al Summit, haga clic aquí.